夏日來(lái)臨,熱浪來(lái)襲,荊門集團(tuán)的文旅人不忘初心,一如既往地堅(jiān)守崗位,戰(zhàn)高溫,迎“烤”驗(yàn),始終奮戰(zhàn)在崗位一線,用汗水和責(zé)任,讓每一位游客“暢爽一夏”。
黨委有部署,黨建融經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收重點(diǎn)謀劃,安全保障堅(jiān)實(shí)有力;黨員有先鋒,志愿服務(wù)忙,“紅色航班”駐點(diǎn)服務(wù),年卡推薦助力營(yíng)銷;工會(huì)有保障,慰問(wèn)送清涼,集思廣益多方比選,關(guān)懷送到職工心上;團(tuán)委有行動(dòng),直播助營(yíng)銷,跨界實(shí)踐抖音直播,景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)“熱辣滾燙”。
一線為游客服務(wù),后臺(tái)為一線保障,持續(xù)加大后勤支援力度,保安全,強(qiáng)服務(wù),提口碑,抓營(yíng)收,共同繪出了一幅“全員皆服務(wù)窗口”的生動(dòng)場(chǎng)景。
熱浪難阻?守崗有責(zé)
堅(jiān)守崗位,緊盯現(xiàn)場(chǎng),抓沙灘進(jìn)度,保落地交付;堅(jiān)守崗位,安全救援,守泳池?zé)o恙,保安全無(wú)虞;堅(jiān)守崗位,駕駛、維護(hù),護(hù)水上航程,保經(jīng)營(yíng)有序。
帖心暖心“陽(yáng)光”服務(wù)
暴雨來(lái)襲,氣溫驟降,陽(yáng)光沙灘經(jīng)理王智脫下自己的工服給小朋友御寒;小朋友不慎腳部受傷,游客服務(wù)部經(jīng)理劉艷莉悉心為其上藥治療;景區(qū)員工拾金不昧,發(fā)現(xiàn)有失物及時(shí)交還游客。
下一步,荊門集團(tuán)將持續(xù)抓好每一處服務(wù)點(diǎn),立足好每一個(gè)崗位,為暑期營(yíng)銷遞交一份滿意答卷。