改革是破舊立新的“良藥”,是經濟社會發展的內生動力,更是國有企業轉型發展的催化劑。2023年,湖北文旅集團用好改革關鍵一招,把有為企業和有效市場結合起來,激發了全體干部職工干事創業活力,敢為、敢干、敢創的精神在集團蔚然成風。集團深化改革的成效顯著,在深耕文化旅游、商業貿易、體育康養三大主業上持續發力,企業發展動力和活力得到有效釋放。2024年春季,集團各大景區、酒店、旅行社人氣“熱辣滾燙”,供需兩旺態勢明顯。
一、堅持高位推進深化改革
集團黨委高度重視改革要務,著力觀大勢、謀長遠、開新局,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹新一輪國企深化改革提升行動要求,謀劃實施了一批含金量高的改革事項,系統推動一批關乎當前、影響長遠的務實舉措。高質量編撰了《湖北文旅集團改革深化提升行動實施方案(2023-2025年)》,聚焦加快建設現代化產業體系、提高國有企業核心競爭力、服務國家和全省戰略、持續推進整合重組、建立完善現代公司治理和市場化經營機制等方面,著眼服務建設全國構建新發展格局先行區戰略打造文旅康體商全產業鏈體系,持續推進現代化產業體系建設和創新驅動發展、持續推進市場化整合重組和現代公司治理健全完善。
二、改革舉措務實有力
2023年以來,集團推進實施“以建立現代企業制度為核心的三級管控組織架構、以市場化人才為核心的勞動人事分配制度、以專業化分工為核心的投建管運分離”3大改革,尤其是在集團總部組織架構、二級區域公司整合、三級運營單元管控改革方面開展了卓有成效的工作,為企業創新發展釋放了新活力。
(一)推進集團總部組織架構改革。2023年7月,為做實集團三級管控體系,推動集團專業化、市場化、品牌化轉型,對集團組織架構進行了調整優化,在總編制、管理人員職數不增加的基礎上,增設了景旅運營事業部(文旅創新研究院)、商業運管事業部、研學出行事業部和數智化與科技創新中心。一是強化戰略管控,將集團總部打造成為“七大中心”:戰略決策中心、資源配置中心、協同共享中心、資本運作中心、綜合管控中心、創新研究中心、風險控制中心。二是強化業務前臺,突出專業條線發展、專業運營與專業考核,強化專業部門對子公司的指導賦能。三是強化科技創新,設置數智化與科技創新中心,加大科技研發投入,推動業務創新發展。四是強化統一管理,設置企業管理部與事業部,對子公司實行雙線管理,推動集團管理科學化、精細化、系統化。
(二)推進部分區域子公司整合重組。推進專業化條線改革。組建和做強專業公司和事業部,提升業務專業化水平和專項業務統籌協調能力。堅持“大區制”改革方向,對區域重合、業務雷同、增長乏力的區域公司實施重組整合。推進以“專業化+區域化”矩陣式組織架構進行重組,打造以“專業為主+區域為輔”的矩陣管理模式,完成金融板塊、文旅地產、教育公司、ICE公司、宜昌區域、鄂州區域子公司的整合重組,推進了展金融等業務板塊、部分市州區域子公司整合,完成了貿易板塊“1總部+9賽道”的“化學融合”改革。
(三)推進投建管運分離改革。堅持“專業協同、運營前置”原則,全面建立“投建管運”分離機制,啟動梁子島夢天湖等6個項目實質運作。設立集團工程建管中心,集團新建項目全部采用投建管運分離方式實施,投資方負責投資決策、融資、運營方招募,建立標準化的工程項目管理體系,到2025年形成專業公司和事業部主投、建工板塊主建、市場主體主運的投建管運新格局。
(四)推進三級運營單元管控改革。嚴格按照“集團總部管資本、二級子公司管資產、三級子公司管運營”和“專業條線優先、區域統籌優先”原則,打造集團雙矩陣組織架構和“專業板塊+區域公司”縱橫交錯的管控格局,全面實現子公司的輕重分離改革,三級管控全面自主高效運轉。2023年完成二級子公司組織架構改革與業務單元整合后,二級子公司本部人員精簡393人,壓縮率30.23%;二級公司本部部門平均壓縮至6個,壓縮率45.63%。
三、改革紅利成效顯著
全面深化改革繪就“蓬勃發展”之圖,湖北文旅集團堅持與中心大局同謀劃、與發展大勢同推進、在關鍵大事上善作為,立足“四商一平臺”總體目標(“四商一平臺”,即全國一流的旅游目的地投資運營商、全國一流的內外貿易綜合服務商、全國一流的體育運動全場景服務商、全國一流的健康養老全產業鏈運營商、數智商旅資源整合和科創投控平臺),深入實施“1369”發展戰略,全面深化改革厚積成勢、成效不斷凸顯、紅利加速。
(一)“一起過LONG年”引潮“開門紅”。2024年春節假期期間,集團旗下景區、酒店、旅行社累計接待游客量約130萬人次,較2023年、2019年分別增長87%、180%;實現營收約7700萬元,較2023年、2019年分別增長46%、167%。按同期可比口徑(春節七天累計數據進行比較,下同)游客量較2023年、2019年同比分別增長68.23%,152.40%,營收較2023年、2019年同比分別增長37.71%、152.22%。
(二)文旅景區“熱辣滾燙”。春節假期,集團旗下各大景區紛紛推出賞國潮花燈、逛廟會市集、觀沉浸演藝、品年味美食、游國風樂園等系列民俗節目。恩施大峽谷“龍騰四海鬧峽谷,八方游客慶新春”等新春活動,被新華網、人民網多次集中報道,春節假期期間景區累計接待游客14.89萬人次,實現營收956.38萬元,同比分別增長64.69%,65.92%;黃梅東山問梅村舉辦“東山歲暖,魚龍賀春”主題迎春系列活動,帶動景區客流節節攀升,累計接待游客5.27萬人次,實現營收244.36萬元,同比分別增長48.62%,76.15%;仙桃沔陽小鎮推出國潮新春游園會“哈是龍”主題活動,累計接待游客5.57萬人,同比增長6.91%;荊州荊街策劃“龍騰盛世 荊街民俗”大廟會系列活動,吸引大量游客人氣火爆,累計接待游客12.07萬人次,同比增長10.73%,實現營收132萬元,同比增長43.90%;襄陽古隆中景區推出“諸葛亮大婚”“詩畫百戲臺”“三國詩才真人秀”等三臺大戲,領略三國文化獨特魅力,累計接待游客12.25萬人次,實現營收468.67萬元,同比分別增長72.43%、51.33%。
(三)“白雪熱湯”持續升溫。集團旗下各滑雪、溫泉場所推出各具特色冬季旅游消費產品,“冷消費熱經濟”持續升溫。英山桃花沖滑雪場舉辦難忘今宵美食嘉年華,廣大游客在雪場“滑過”春節,春節假期接待游客近6000人次;洪湖悅兮半島定制的冰雪城堡、雪人玩偶將溫泉區域裝扮一新,新春特惠“泉”是真情活動傳遞濃濃暖意,吸引眾多本地游客溫泉泡湯,實現溫泉收入46.53萬元;神農架滑雪場設置“雪人”雕塑 “聽雪的聲音”“越龍門”“聽雪山說話”等眾多網紅打卡點,共計吸引抖音“素人”視頻1955條,累計播放量達1269.69萬次,日均接游客千人以上,實現營收近600萬元。